Plan de cours :
Introduction
Un environnement propice au Marketing Viral
Du consommateur de masse au « smartshopper »
Dégradation de l’image de la publicité
Le consommateur : media du Marketing Viral
La théorie de Milgram et Travers
Le choix du « contaminateur »
Assurer la réussite de sa campagne
Confiance envers internet ?
Mesurer et contrôler le viral
Les Effets négatifs de la viralité
Contrôle de la diffusion